Вопросы и ответы (FAQ) — медицинская лаборатория Biotek
Официальная информация о результатах, онлайн-оплате, скидках и правилах приема анализов в Днепре
Мы собрали ответы на самые частые вопросы пациентов медицинской лаборатории Biotek, чтобы сделать ваш визит к нам максимально комфортным и понятным. Если вы не нашли ответ на свой вопрос — просто позвоните на нашу горячую линию.
Официальная информация и услуги
❓ Какой официальный сайт лаборатории «Биотек» в Днепре?
Официальный сайт независимой медицинской лаборатории «Биотек» — biotek.ua. Только на нашем официальном сайте размещены актуальные цены, и только здесь доступна безопасная онлайн-оплата анализов.
❓ Есть ли у вас онлайн-оплата и как она работает?
Да, на сайте biotek.ua вы можете оплатить анализы онлайн. Мы принимаем оплату картами Visa/MasterCard, а также через Apple Pay и Google Pay. Помимо удобства, онлайн-оплата дает вам дополнительную скидку 10% на все исследования.
❓ Где находятся отделения лаборатории Биотек?
У нас есть сеть из 7 современных отделений в Днепре и области. Вы можете сдать анализы по таким адресам:
- ✓г. Днепр (Рабочая) — ул. Рабочая, 1
- ✓г. Днепр (Центр) — ул. Ломаная, 4
- ✓г. Днепр (Левый берег) — пр. Петра Калнышевского, 1
- ✓г. Днепр (Красный Камень) — ул. Анны Барвинок, 1 (КНП “МКЛ №11 ДМР”)
- ✓г. Синельниково — ул. Музыкальная, 35
- ✓г. Подгородное — ул. Шоссейная, 88 а
- ✓г. Верхнеднепровск — ул. Никифора Авраменко, 27/2
❓ Можно ли сдать анализы на дому? Сколько это стоит?
Да, лаборатория «Биотек» предоставляет услугу выезда медсестры на дом по городу Днепр и области. Стоимость выезда составляет 400 грн (плюс стоимость самих анализов). Заказать выезд можно позвонив на горячую линию или выбрав опцию «Вызов на дом» при оформлении заказа на сайте.
Скидки и получение результатов
❓ Какие скидки и льготы действуют в лаборатории Биотек?
Мы заботимся о наших пациентах и предоставляем следующие постоянные скидки*:
- ✓10% — гарантированная скидка при онлайн-оплате заказа на сайте.
- ✓25% — для участников боевых действий (ВСУ / УБД).
- ✓10% — для пенсионеров, граждан с инвалидностью I-II групп и ликвидаторов аварии на ЧАЭС.
- ✓10% — скидка за оставленный отзыв на Google Картах.
- ✓5% — накопительная дисконтная карта (выдается при сумме заказов от 5000 грн).
* Скидки для льготных категорий предоставляются при предъявлении соответствующего удостоверения.
❓ Как и когда я получу результаты анализов?
Большинство результатов готовы в течение 1 рабочего дня (некоторые экспресс-тесты — от 30 минут, сложные исследования — до 7 дней). Получить результаты можно любым удобным для вас способом: на Email, в Viber, через SMS, в Личном кабинете на сайте biotek.ua, или распечатанными непосредственно в отделении.
❓ До которого часа можно сдать кровь?
Сдать кровь и другой биоматериал в отделениях БИОТЕК можно в течение всего рабочего дня. Чаще всего пациенты сдают кровь до 12:00, но мы примем вас и позже, если вы строго соблюли правила подготовки.
Главное правило! Сдача крови происходит строго натощак (после 8-12 часов голодания). Разрешается пить только чистую негазированную воду. От этого зависит точность результата.
Остались вопросы?
Звоните нам для бесплатной консультации и записи
Звоните: 0 800 33 22 03 (бесплатно)
Все контакты и отделения